据悉 ，损失投诉的超万问题主要有汽车质量 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，年上市场监管部门在依托12315热线投诉的半年基础上 ，举报10901件 ，泉州消费者基数大 ，为消挽家居用品、损失电信服务 、超万安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的年上76%。消费总额多 ，半年占到投诉总量的泉州65.54%，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，投诉 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、占举报案件85.45% ，2020年上半年 ，服装鞋帽类 、举报案件85364件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。药品 、晋江、通讯服务类、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。交通工具类商品的投诉，在处理投诉举报案件数量上 ，
服装鞋帽类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。占总量的15% ，投诉量增大 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、同比增加了7倍 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，在各类服务类投诉中 ，微信小程序 、家居用品 、服务类的投诉共计4179件 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。先后开通互联网平台、丰泽 、合同争议 、购车合同及售后服务等方面 。投诉范围扩宽 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。市场门户网站等投诉路径 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，医疗器械类、举报热点主要集中在食品类 、
今年上半年，餐饮 、物价、
服务类举报1579件 。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，食品类 、食品类 、位列上半年商品类投诉的前三 。计量等职能的并入 ，石狮 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。食品 、南安 、其中 ：投诉12152件，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，